Менеджер службы клиентского сервиса

Условия:

• достойная заработная плата от 38 000 руб.;
• сменный график работы 2/2;
• трудоустройства в соответствии с ТК РФ;
• фирменная спецодежда;
• дружный коллектив;
  
• возможность карьерного роста и профессионального развития.

Обязанности:

• консультирование клиентов по вопросам наличия товара, по стоимости и способам оплаты;
• обработка входящих заказов;
• согласование времени и сроков доставки;
• контроль оплаты и отгрузки;
• взаимодействие с транспортными компаниями, курьерскими службами, подготовка документов на отгрузку;
• ведение документации;
• принятие претензий от покупателя;
• решение нестандартных ситуаций с клиентами.

Требования:

• дружелюбность, желание помогать покупателям;
  
• желание работать в команде;
• нацеленность на результат;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Все вакансии на HeadHunter